Доставка и оплата

Быстро, надёжно и удобно. Доставляем эпоксидную смолу по всей России.

1. Способы оплаты

Оплатить заказ можно любым удобным способом:

Онлайн-оплата на сайте (Картой или через СБП)
Самый быстрый способ. Заказ подтверждается автоматически и отправляется в приоритетном порядке.

• Банковской картой (Visa, Mastercard, МИР)
• Через систему быстрых платежей (СБП) по номеру телефона

Оплата при получении (Наложенный платеж)

• В пунктах выдачи СДЭК, Boxberry — оплата наличными или картой.
• Курьеру СДЭК — оплата наличными или картой.
• Внимание: При оплате при получении взимается комиссия транспортной компании (в среднем 2-4% от суммы заказа + фиксированный сбор). Подробности на сайте выбранной ТК.

Безналичный расчёт для юридических лиц

Выставление счёта на оплату по реквизитам. Отправка заказа осуществляется после поступления денег на расчётный счёт.

Гарантия безопасности: Все платежи защищены SSL-шифрованием. Мы не храним данные вашей карты.

2. Способы и сроки доставки

Мы сотрудничаем с проверенными транспортными компаниями, чтобы ваша эпоксидная смола, отвердители и хрупкие аксессуары доехали в целости и сохранности.

Доставка по России

Курьерская доставка (СДЭК, Boxberry)

• Срок: 2-7 дней в зависимости от города.
• Стоимость: рассчитывается автоматически при оформлении заказа в корзине. Зависит от веса, габаритов и города получателя.
• Особенности: вы можете выбрать удобную дату и временной интервал. Отслеживание заказа в личном кабинете и по SMS.

Доставка в пункт выдачи (ПВЗ) (СДЭК, Boxberry, Ozon Rocket)

• Срок: 3-8 дней.
• Стоимость: обычно дешевле курьерской доставки.
• Особенности: сеть из тысяч пунктов по всей стране. Удобно забрать в любое время работы пункта.

Почта России

• Срок: 7-14 дней в зависимости от региона.
• Стоимость: рассчитывается по тарифам Почты России.
• Особенности: доступно в самые отдалённые населённые пункты. Отслеживание посылки по трек-номеру.

Самовывоз в Москве

• Адрес склада: г. Москва, ул. Промышленная, 15 (складской комплекс «АртМатериалы»).
• График работы: Пн-Пт с 10:00 до 18:00, Сб с 11:00 до 16:00.
• Условия: заказ нужно согласовать с менеджером заранее. Оплата на месте картой или наличными. Бесплатно.

3. Стоимость доставки

• Бесплатная доставка действует для заказов от 8 000 рублей по Москве (курьером) и для заказов от 12 000 рублей в пункты выдачи СДЭК/Boxberry по всей России.
• Точная стоимость доставки для вашего заказа рассчитывается автоматически в корзине после выбора города и способа доставки.
• Важно: Стоимость доставки не включает комиссию за наложенный платеж, если вы выбираете оплату при получении.

4. Возврат и обмен

Мы уверены в качестве нашей продукции. Но если что-то пошло не так:

• Не подошёл товар? Вы можете обменять его в течение 14 дней с момента получения (при условии сохранения товарного вида, упаковки и документов).
• Обнаружен брак? Свяжитесь с нами незамедлительно, сфотографируйте проблему. Мы оперативно решим вопрос: отправим замену или вернём деньги.
• Важно: Возврат и обмен товаров надлежащего качества возможен, если компоненты (смола и отвердитель) не были смешаны, а упаковка не вскрыта.

5. Контакты для вопросов по доставке

Остались вопросы? Наша служба логистики всегда на связи!

Телефон: +7 (900) 000-00-00 (доб. 1)

Email: delivery@artresin.ru


WhatsApp/Telegram: +7 (900) 000-00-00

График работы отдела доставки: Пн-Пт с 9:00 до 19:00, Сб с 10:00 до 17:00.